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02
Jan
2026
Condições Gerais Seguros Comercializados pelo Site da Altes Seguros

Condições Gerais Seguros Comercializados pelo Site da Altes Seguros

Ao contratar um seguro, é essencial compreender não apenas o que consta na apólice, como valor pago, coberturas, limites e vigência, mas também as regras contratuais, inclusive exclusões e demais condições. Essas informações constam nas Condições Gerais, documento oficial elaborado pelas seguradoras responsáveis pela emissão da apólice ou do bilhete.

A Altes Corretora de Seguros atua como intermediadora, oferecendo produtos regulamentados e fiscalizados pelas seguradoras parceiras. Por isso, cada produto segue as regras próprias da seguradora emissora.

Importante:
Os detalhes da sua contratação específica (coberturas contratadas, capitais segurados, vigência e dados do segurado) constam na apólice ou bilhete, enviados por e-mail imediatamente após a emissão.

As Condições Gerais explicam:

  • O que está coberto em cada cobertura
  • Limites de indenização
  • Regras de utilização do seguro
  • Exclusões de cobertura
  • Direitos e deveres do segurado
  • Procedimentos em caso de sinistro

Não existe seguro "all risk" (seguro que cobre tudo).
Todo seguro possui limites e exclusões contratuais, conforme descrito nas condições gerais da seguradora.

Acesso às Condições Gerais por Produto e por Seguradora:

Com sua apólice ou bilhete em mãos, verifique qual seguradora emitiu o seu seguro e qual é o nome do produto contratado. Em seguida, localize abaixo o produto correspondente e clique no link das Condições Gerais para acessar as informações detalhadas do seu seguro.

Ressaltamos que os links disponibilizados são provenientes dos sites oficiais das seguradoras parceiras e que é fundamental consultar sempre as Condições Gerais vigentes na data da contratação do seu seguro.

Seguro de Acidentes Pessoais

Seguro para Estagiário (AP Estagiário)

Seguro Carta Verde (Mercosul)

O Seguro Carta Verde é emitido na modalidade de bilhete de seguro, com regras próprias, incluindo a impossibilidade de alteração de dados após emissão.

Seguro Residencial

Seguro Funeral

Seguro Viagem

Seguro de Vida

Por que é importante ler as Condições Gerais?

Ler as condições gerais permite que você:

  • Entenda exatamente o que está contratado
  • Saiba como acionar o seguro corretamente
  • Conheça os limites e exclusões

Evite frustrações em caso de sinistro, faça escolhas mais conscientes e seguras. E se tiver dúvida antes de finalizar sua compra entre contato com nossa área de atendimento, seja pelo WhatsApp, Telefone ou Email.

Na Altes Corretora de Seguros, acreditamos que informação clara também é uma forma de proteção.

Contatos com Atendimento Altes Seguros:

Precisa de ajuda para escolher ou entender seu seguro contratado?

Se tiver dúvidas sobre quais coberturas, regras ou documentos, nossa equipe está à disposição:

Os esclarecimentos de tais dúvidas são essenciais antes da efetivação e contratação pelo site da Altes Seguros, pois alguns produtos não permitidos alterações, principalmente os que são emitidos "Bilhetes" como o caso do Carta Verde.

Altes Seguros